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与纸质保单具有同等法律效力

  对于这种新兴的保险销售模式,网民的接受程度如何呢?记者在QQ群里随机采访了几位年轻网友。

  网友“星晴”:网购的保险产品要比保险公司直接出售的产品相对便宜一些,最主要的是省时省力,出远门的时候,在家点点鼠标,几分钟就完成了投保。

  网友“海绵”:自己还是对保险代理人比较放心,保险代理人能清楚地告知自己保险合同细节及理赔条件和方式,而网上列的那么多条款,根本无法判断是否适合自己的实际情况,虽然也有在线客服顾问,但毕竟不是面对面的交流,问题很难说清楚。

  网友“Sheki”:淘宝网上的许多保险产品价格非常便宜,花5元、10元就能买份保险,即使由于种种原因最后不能获得理赔,损失也非常小,何乐而不为呢。

  对于网上投保能否得到理赔,几家保险公司的网上客服人员均表示,淘宝上出具的是电子保单,与纸质保单具有同等法律效力。据了解,今年4月,泰康人寿完成了淘宝网保险销售第一笔理赔。

  据淘宝网保险业务负责人马春茂介绍,目前只允许保险公司总部直接在淘宝商城开设直营旗舰店,要求保险公司派专业人员负责网络销售,并会对这些旗舰店进行严格的前期审查;暂不开放代理机构或者业务员开店。

  不过,也有业内人士对这种销售模式有所担忧。目前,北京赛车官网投注淘宝网上的保险公司旗舰店没有信用评级,也没有好评记录。而现在淘宝店铺的“装修”服务非常发达,如果监管不力,不排除山寨版保险旗舰店浑水摸鱼。

  有报道称,保监会已向各保险公司下发征求意见稿,将对网销保险设定市场准入条件,保险公司必须在向保监会提交相关可行性报告,以及权威评估机构出具的安全评估报告,并经保监会批准后方可经营网络保险业务。

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